Technicien / Technicienne support technique
GROUPAGORA M. Frédéric MARIN / Cadres de direction, agriculture, chasse, sylviculture et pêche / Bretagne
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Intégré à une équipe Support, vous prenez en charge (par téléphone ou mail) la résolution de des incidents de niveau 1 et 2 des clients externes ou internes. Habitué à gérer la pression, vous disposez d'une expérience dans le domaine de l'administration et du support sur des environnements Windows 8 & 10, Suite bureautique MS-OFFICE, MS-Exchange, Appareil Android et IOS.. Vous veillez à l'atteinte du niveau de service et aux respects des engagements de service (SLA - OLA au sens ITIL) ainsi qu'à la qualité des traitements conformément aux contrats, aux plans d'assurance qualité et sécurité.
GROUPAGORA. Coordonnées : f-marin@groupagora.fr
GROUPAGORA http://www.groupagora.fr M. Frédéric GUCCIARDI 340, IMPASSE JOHN LOCKE 34470 PEROLS f-gucciardi@groupagora.fr Tél. 04 99 62 39 40

Date de publication
2017-10-06

E-mail
f-marin@groupagora.fr

Heures par semaine
35:00

Comment déposer sa candidature?
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