Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Synergie / Boulangers, pâtissiers et confiseurs
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MISSIONS ESSENTIELLES DU POSTE: Interlocuteur client: * Grâce à sa maitrise de l'anglais (oral et écrit), le collaborateur est l'interlocuteur privilégié des contacts extérieurs et assure l'interface avec le reste de l'équipe SAV Tâches administratives : * Rédige les documents du service en français ou anglais : procédures, réponses à des requêtes clients * Participe à l'ensemble des tâches administratives et opérationnelles du service * Classe/archive les documents * Suit et maintient les indicateurs définis par le responsable du service * Maintient la base SAP : emplacements pickings * Met à jour des bases du SAV : informations relatives au catalogue pièces détachées, vue éclatées à disposition des clients * Rédige et met en forme les documents du service en français ou anglais : procédures.. Taches opérationnelles : * Prépare et envoie les commandes (support papier et informatique). * Répare les cannes et moulinets * Réalise les inventaires continu
SYNERGIE. Coordonnées : bonneville@synergie.fr
SYNERGIE BONNEVILLE 34 PLACE DE L'HÔTEL DE VILLE 74130 BONNEVILLE 04 50 97 52 40 Mme WAYERE Sarah Mme ROMAND Sophie

Date de publication
2015-09-11

E-mail
bonneville@synergie.fr

Heures par semaine
35:00

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